廈門銀行關于修訂《個人電子銀行服務協(xié)議》《微信金融服務協(xié)議》及制定《監(jiān)護人同意書》的公告
尊敬的客戶:
為進一步保護金融消費者權益,提升我行服務水平,我行對《廈門銀行個人電子銀行服務協(xié)議》《廈門銀行微信金融服務協(xié)議》進行修訂,并同步制定《監(jiān)護人同意書》,現予以公告。
一、《廈門銀行個人電子銀行服務協(xié)議》
1、身份認證工具條款中,增加個人UKEY相關內容;
2、新增未成年人服務使用限制條款。未滿18周歲的服務申請人(16-18周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的視為完全民事行為能力人的除外),登錄個人手機銀行和個人網上銀行時,其監(jiān)護人需完成身份認證、授權與確認流程;
3、個人電子銀行服務收費項目及標準中,增加個人UKEY工本費、個人數字證書年服務費相關內容。
二、《廈門銀行微信金融服務協(xié)議》
修訂身份認證工具相關條款,增加個人UKEY相關內容。
三、《監(jiān)護人同意書》
為保障未成年人的合法權益,防范未成年人使用個人手機銀行、個人網銀服務過程中的資金安全與信息安全,明確相關法律責任。根據《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》及相關規(guī)定,我行特制定《監(jiān)護人同意書》。
上述協(xié)議文本(詳見附件)將于2026年2月6日(含)起正式生效。自2026年2月6日起,您可通過“廈門銀行手機銀行APP-我的-關于我們-授權管理”查詢相關協(xié)議文本。
如您對本次修訂有異議,決定不再繼續(xù)使用廈門銀行個人電子銀行業(yè)務,可于2026年2月6日前向我行提出異議申請,我行將按規(guī)定為您辦理業(yè)務注銷手續(xù)。若您未在上述期限內提出異議,將視為您同意新版協(xié)議及文書內容,并自愿遵守相關約定。
我行將持續(xù)優(yōu)化服務體系,為您提供更優(yōu)質、更便捷的金融服務。若有疑問,請致電我行客服熱線:400-858-8888(大陸地區(qū)),0080-186-3155(臺灣地區(qū))。衷心感謝您一直以來對廈門銀行的關注與支持。
特此公告。
廈門銀行股份有限公司
2026年1月14日
